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Recrutement

Consultant-Formateur Auditeur Qualité (H/F)

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Puteaux (92)
  • Entreprise : ICPF & PSI

Entreprise

Créé en 1995, l’ICPF & PSI est un organisme de certification des professionnels de la formation et du conseil. Dans un contexte de réforme de la formation professionnelle mettant l’accent sur la qualité de l’offre de formation, 40 000 formateurs ou consultants doivent prendre le tournant de la qualité dès 2016.
La certification délivrée par l’ICPF & PSI est une réponse à cet enjeu, ce qui lui permet d’être en forte croissance depuis 2013.
Pour poursuivre son développement, l’ICPF & PSI est à la recherche d’un CONSULTANT FORMATEUR AUDITEUR QUALITE.

Description

  • Les missions consisteront à :
    • •   Auditer des dossiers de certification de professionnels de la formation et du conseil
    • •   Former et accompagner les clients dans leurs démarches qualité par téléphone ou en face à face
    • •   Déterminer/analyser les besoins et les exigences des clients
    • •   Élaborer des cahiers de charge, des notes d’intention et des propositions
    • •   Concevoir et élaborer des programmes de formation

Profil

De formation supérieure Bac +5 en management de la qualité, vous maîtrisez impérativement les systèmes de management de type ISO 9001
Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en tant que responsable qualité, idéalement dans un organisme ou un département formation.
Vous êtes passionné par la formation, le conseil et la qualité.
Vous parlez couramment l’anglais.

Chargé de clientèle (H/F)

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Puteaux (92)
  • Entreprise : ICPF & PSI

Entreprise

Créé en 1995, l’ICPF & PSI est l’organisme de référence de certification des professionnels de la formation et du conseil. Dans un contexte de réforme de la formation professionnelle mettant l’accent sur la qualité de l’offre de formation, 40 000 formateurs ou consultants doivent prendre le tournant de la qualité dès 2016.
La certification délivrée par l’ICPF & PSI est une réponse à cet enjeu, ce qui lui permet d’être en forte croissance depuis 2013.
Pour poursuivre son développement, l’ICPF & PSI est à la recherche un CHARGÉ DE CLIENTÈLE. Nous vous proposons une carrière dans un organisme de certification et un secteur en pleine expansion.

Description

  • Les missions consisteront à :
    • •   Contacter des professionnels de haut niveau, des managers et des commanditaires d’organismes de formation ou de conseil
    • •   Faire comprendre l’ICPF & PSI et son offre
    • •   Déterminer les besoins et les exigences de certification et/ou de formation qualité
    • •   Concevoir des offres adaptées en étroite collaboration avec nos consultants et nos référents techniques
    • •   Vendre les offres
    • •   Suivre le déroulement des opérations
    • •   Evaluer les résultats et la satisfaction

Profil

De formation supérieure Bac +5 Ecole de commerce, vous devez justifier d’au moins deux ans d’expérience dans la formation, le conseil et/ou la certification qualité.
Vous maîtrisez les techniques de négociation et l’expression orale.
Vous êtes passionné par la formation, le conseil ou la qualité.
Vous parlez couramment l’anglais.