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Formation

La formation "Manager Qualité en prestation de Service Intellectuel :
Obtenir la certification ICPF & PSI".

Vous souhaitez

  • Acquérir les fondamentaux de la démarche qualité dans le conseil et la formation
  • Élaborer votre dossier de demande de certification en atelier
  • Bénéficier des retours de vos pairs et d’un consultant qualité
  • Présenter la demande de certification la plus adaptée
  • Apprendre à utiliser votre certification pour renforcer la confiance de vos clients et développer votre activité

Nous vous proposons une formation adaptée

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Jour 1

La démarche qualité du professionnel

Les fondamentaux de la qualité: contexte, principes & outils.
les démarches qualité des organismes de formation :

ISO 9001, ISO 29990, NF Services Formation, ISQ-OPQF, OPQCM

La démarche du professionnel : la certification ICPF & PSI et comment l’utiliser pour se valoriser et developper son activité.

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Jour 2

Élaborer son dossier de certification

Le dossier pas à pas : les 8 critères en détail.

Le mode opératoire :
Identifier son potentil de certification
– La stratégie d’élaboration : Que faut-il faire certifier pour atteindre ses objectifs ?
– Les certitudes recherchées par le client
Travaux pratiques : élaboration concrète du dossier de certification

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Jour 3

Finaliser son dossier de certification

– Plan de communication du certifié : comment faire acheter la certification
– Échanges collectifs et concrets sur les dossiers.
– Travaux pratiques : conformité, efficacité, efficience et excellence.
– Validation des points à mettre en valeur et preuves.
– Finalisation du dossier

  • coche
  • L’accompagnement par un Consultant Formateur qualité
  • La montée en compétence en qualité
  • Le gain de temps
  • Le travail en équipe qui vous permet d’échanger avec d’autre professionnels et de progresser ensemble
  • Le coût de la certification (enregistrement et audit) est inclus gratuitement dans la formation
  • 2160€
  • HT
Les 3 jours
  • 590€
  • HT
Une journée au choix

Nos référents

Patrick IGON

Lot, Aveyron, Tarn, Tarn et Garonne, Haute-Garonne, Gers, Hautes-Pyrénées

OPTI’MIX est un cabinet de conseil en management et un organisme de formation dédié aux PME-PMI. Il accompagne aux certifications qualité ISO 9001 et ICPF & PSI.

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David GUIMARD

Savoie, Haute-Savoie, Isère, Drôme

David Guimard est le fondateur d’Oxéo, cabinet d’expertise en accompagenement et audit en Qualité, Sécurité au Travail, RSE et Environnement.

Il est également associé à l’organisme de formation FORMACOM FRANCE.

 

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Romain RISSOAN

Ardêche, Loire, Rhône, Ain

Consultant en transformation digitale, Romain accompagne la digitalisation des structures et leur transformation organisationnelle. Véritable expert en acquisition client omnicanale, Romain exerce depuis 2007, dirige trois sociétés et est auteur de trois livres sur le numérique. Il développe le réseau de formateurs Optédif formation.

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Michel SILVA

Meuse, Moselle, Meurthe-et-Moselle, Vosges

SIL-COM est un organisme de formation professionnelle continue qui forme et apporte tous les outils en matière de relation client.

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Anne-Sophie ROCHE

Lozère, Aude, Gard, Hérault, Pyrénées-Orientales

Consultante-Formatrice qualité, Anne-Sophie est spécialisée dans l’accompagnement aux certifications ISO 9001, ISO 29990 et ICPF & PSI.

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Michel BAUJARD

Île-de-France

CFS+ est un organisme de formation qui accompagne aux certifications professionnelles, CNCP, RNCP, aux certifications qualité ISO, ICPF & PSI et à la qualification ISQ-OPQF.

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Dominique DANCOISNE

Landes, Gironde, Dordogne, Pyrénées-Atlantiques, Lot-et-Garonne

Consultante-Formatrice depuis la création de son Organisme de Formation en 1994, Dominique est triplement certifiée ICPF & PSI, niveau EXPERT (+ de 10 ans). Elle aide les Consultants-Formateurs à optimiser leurs soft skills (compétences relationnelles et comportementales appliquées) afin de développer leurs projets professionnels.

Également Référente ICPF & PSI en Aquitaine, Dominique accompagne pédagogiquement et de façon personnalisée les professionnels de la formation et du conseil, personnes physiques, dans leur démarche de certification Qualité ICPF&PSI

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Bruno COURTIN

Haut-Rhin, Bas-Rhin

Tempus est un organisme de formation et conseil en entreprise sur les thématiques du management, l’assessment et l’optimisation des budgets formations ».

Il intervient également dans l’accompagnement aux certifications ISO 9001, ISO 29990 et ICPF & PSI.

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Hubert ICHTERTZ

Belfort et Franche-Comté

Consultant-Formateur mais aussi Auditeur, Hubert ICHTERTZ fait la promotion de tous les outils d’amélioration continue au sein d’AMELIORYS.

Les prestations de conseil, de formation, d’audit et d’inspection permettent à ses clients et partenaires d’atteindre les objectifs qu’ils se sont eux-mêmes fixés. Toutes les prestations se veulent conformes aux exigences, normatives telles que ISO 9001, 14001, 18001, légales et règlementaires telles que le décret Qualité par exemple, et entres autres.

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Sylvie FISCHER

Paris, Val-de-Marne, Seine-et-Marne

Sylvie FISCHER est la fondatrice de LUCEA Conseil, société spécialisée dans l’accompagnement et la formation en réglementation, management et financement de la formation auprès d’entreprises, d’organismes de formation ou de Comité d’Entreprise.

Ses domaines d’intervention sont la stratégie de formation, le management de la formation, la réglementation de la formation, l’ingénierie financière de la formation, la gestion administrative de la formation, les démarches qualité en formation.

Elle accompagne également les professionnels de la formation et du conseil dans leur démarche de certification qualité ICPF & PSI.

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Anne DUIKER

Loire-Atlantique et Maine-et-Loire

Consultante-formatrice, ingénieure et chef de projet de formation multimodale a fondé la société FADCIEL prestataire de formation et de conseil indépendant dont les activités sont :

– La professionnalisation des formateurs indépendants et salariés d’entreprise ou d’organisme de formation, afin que ceux-ci s’adaptent aux évolutions de leur métier et aux exigences de leur environnement professionnel.

– La conception, la production, la mise en œuvre et la coordination de dispositifs et actions de formation multimodale.

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Pedagogic Agency

Île-de-France

Organisme de conseil et de formation de l’ICPF & PSI, Pedagogic Agency accompagne les professionnels de la formation et du conseil dans leurs démarches qualité ISO 9001, ISO 29990, ICPF & PSI, ISQ-OPQF et NF Services Formation.

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CESI Certification

CESI Certification est un organisme certificateur accrédité par le COFRAC dans le domaine réglementaire des Opérateurs en Diagnostics Immobiliers.

Dédiée exclusivement à la certification de personnes, cette filiale est axée sur la promotion de « l’approche par compétences » en y ajoutant la valorisation de l’expérience. Il propose la certification ICPF & PSI et l’accompagnement à l’obtention.

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Pierre-Henri Berthézène

Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan.

Spécialisé en Formation des Adultes, tout récemment encore Directeur Formation France chez un leader mondial (CAC40), Pierre-Henri BERTHEZENE a multiplié les expériences de formation auprès des TPE, PME, pendant près de 35 années. Très à l’écoute et opérationnel, il est familier des univers automobile, cosmétiques, distribution alimentaire (food). Son champ d’expertise peut être décrit comme la compréhension de l’ensemble des acteurs de la FPC sur un plan réglementaire et contractuel, combinée avec une réelle expérience « terrain » dans et hors de l’entreprise en termes de plan de formation, de financement, de pédagogie des adultes, d’animation.

Profondément convaincu de l’intérêt majeur de la certification des professionnels, il s’investit, comme référent de l’ICPF&PSI, dans l’accompagnement collectif et individuel des prestataires de service intellectuel et formateurs. Consultant et conférencier, il est à même de comprendre votre quotidien comme les ressources et contraintes qui sont les vôtres.

En savoir plus.

Murielle Camus

Côte-d'or, Nièvre, Saône-et-Loire et Yonne

Attachée à son cœur de métier : l’ingénierie de formation et passionnée par la formation des adultes, Murielle a élargi son champ d’intervention comme consultante-formatrice Ressources Humaines depuis plus de 15 ans.

Certifiée ICPF et PSI reconnue CNEFOP,  niveau Expert sur les fonctions de Consultant formateur, dans les secteurs des RH, du management-communication et externalisation de la fonction formation, Murielle accompagne les futurs certifiés ICPF et PSI dans leur démarche de certification.

Intelligent Business

Île-de-France

Caraxo

Nord-Pas-de-Calais

Gilles Trichet

Indre-et-Loire

Patrick IGON

Lot, Aveyron, Tarn, Tarn et Garonne, Haute-Garonne, Gers, Hautes-Pyrénées

OPTI’MIX est un cabinet de conseil en management et un organisme de formation dédié aux PME-PMI. Il accompagne aux certifications qualité ISO 9001 et ICPF & PSI.

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David GUIMARD

Savoie, Haute-Savoie, Isère, Drôme

David Guimard est le fondateur d’Oxéo, cabinet d’expertise en accompagenement et audit en Qualité, Sécurité au Travail, RSE et Environnement.

Il est également associé à l’organisme de formation FORMACOM FRANCE.

 

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Romain RISSOAN

Ardêche, Loire, Rhône, Ain

Consultant en transformation digitale, Romain accompagne la digitalisation des structures et leur transformation organisationnelle. Véritable expert en acquisition client omnicanale, Romain exerce depuis 2007, dirige trois sociétés et est auteur de trois livres sur le numérique. Il développe le réseau de formateurs Optédif formation.

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Michel SILVA

Meuse, Moselle, Meurthe-et-Moselle, Vosges

SIL-COM est un organisme de formation professionnelle continue qui forme et apporte tous les outils en matière de relation client.

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Anne-Sophie ROCHE

Lozère, Aude, Gard, Hérault, Pyrénées-Orientales

Consultante-Formatrice qualité, Anne-Sophie est spécialisée dans l’accompagnement aux certifications ISO 9001, ISO 29990 et ICPF & PSI.

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Michel BAUJARD

Île-de-France

CFS+ est un organisme de formation qui accompagne aux certifications professionnelles, CNCP, RNCP, aux certifications qualité ISO, ICPF & PSI et à la qualification ISQ-OPQF.

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Dominique DANCOISNE

Landes, Gironde, Dordogne, Pyrénées-Atlantiques, Lot-et-Garonne

Consultante-Formatrice depuis la création de son Organisme de Formation en 1994, Dominique est triplement certifiée ICPF & PSI, niveau EXPERT (+ de 10 ans). Elle aide les Consultants-Formateurs à optimiser leurs soft skills (compétences relationnelles et comportementales appliquées) afin de développer leurs projets professionnels.

Également Référente ICPF & PSI en Aquitaine, Dominique accompagne pédagogiquement et de façon personnalisée les professionnels de la formation et du conseil, personnes physiques, dans leur démarche de certification Qualité ICPF&PSI

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Bruno COURTIN

Haut-Rhin, Bas-Rhin

Tempus est un organisme de formation et conseil en entreprise sur les thématiques du management, l’assessment et l’optimisation des budgets formations ».

Il intervient également dans l’accompagnement aux certifications ISO 9001, ISO 29990 et ICPF & PSI.

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Hubert ICHTERTZ

Belfort et Franche-Comté

Consultant-Formateur mais aussi Auditeur, Hubert ICHTERTZ fait la promotion de tous les outils d’amélioration continue au sein d’AMELIORYS.

Les prestations de conseil, de formation, d’audit et d’inspection permettent à ses clients et partenaires d’atteindre les objectifs qu’ils se sont eux-mêmes fixés. Toutes les prestations se veulent conformes aux exigences, normatives telles que ISO 9001, 14001, 18001, légales et règlementaires telles que le décret Qualité par exemple, et entres autres.

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Sylvie FISCHER

Paris, Val-de-Marne, Seine-et-Marne

Sylvie FISCHER est la fondatrice de LUCEA Conseil, société spécialisée dans l’accompagnement et la formation en réglementation, management et financement de la formation auprès d’entreprises, d’organismes de formation ou de Comité d’Entreprise.

Ses domaines d’intervention sont la stratégie de formation, le management de la formation, la réglementation de la formation, l’ingénierie financière de la formation, la gestion administrative de la formation, les démarches qualité en formation.

Elle accompagne également les professionnels de la formation et du conseil dans leur démarche de certification qualité ICPF & PSI.

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Anne DUIKER

Loire-Atlantique et Maine-et-Loire

Consultante-formatrice, ingénieure et chef de projet de formation multimodale a fondé la société FADCIEL prestataire de formation et de conseil indépendant dont les activités sont :

– La professionnalisation des formateurs indépendants et salariés d’entreprise ou d’organisme de formation, afin que ceux-ci s’adaptent aux évolutions de leur métier et aux exigences de leur environnement professionnel.

– La conception, la production, la mise en œuvre et la coordination de dispositifs et actions de formation multimodale.

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Pedagogic Agency

Île-de-France

Organisme de conseil et de formation de l’ICPF & PSI, Pedagogic Agency accompagne les professionnels de la formation et du conseil dans leurs démarches qualité ISO 9001, ISO 29990, ICPF & PSI, ISQ-OPQF et NF Services Formation.

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CESI Certification

CESI Certification est un organisme certificateur accrédité par le COFRAC dans le domaine réglementaire des Opérateurs en Diagnostics Immobiliers.

Dédiée exclusivement à la certification de personnes, cette filiale est axée sur la promotion de « l’approche par compétences » en y ajoutant la valorisation de l’expérience. Il propose la certification ICPF & PSI et l’accompagnement à l’obtention.

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Pierre-Henri Berthézène

Côtes-d’Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine, Morbihan.

Spécialisé en Formation des Adultes, tout récemment encore Directeur Formation France chez un leader mondial (CAC40), Pierre-Henri BERTHEZENE a multiplié les expériences de formation auprès des TPE, PME, pendant près de 35 années. Très à l’écoute et opérationnel, il est familier des univers automobile, cosmétiques, distribution alimentaire (food). Son champ d’expertise peut être décrit comme la compréhension de l’ensemble des acteurs de la FPC sur un plan réglementaire et contractuel, combinée avec une réelle expérience « terrain » dans et hors de l’entreprise en termes de plan de formation, de financement, de pédagogie des adultes, d’animation.

Profondément convaincu de l’intérêt majeur de la certification des professionnels, il s’investit, comme référent de l’ICPF&PSI, dans l’accompagnement collectif et individuel des prestataires de service intellectuel et formateurs. Consultant et conférencier, il est à même de comprendre votre quotidien comme les ressources et contraintes qui sont les vôtres.

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Murielle Camus

Côte-d'or, Nièvre, Saône-et-Loire et Yonne

Attachée à son cœur de métier : l’ingénierie de formation et passionnée par la formation des adultes, Murielle a élargi son champ d’intervention comme consultante-formatrice Ressources Humaines depuis plus de 15 ans.

Certifiée ICPF et PSI reconnue CNEFOP,  niveau Expert sur les fonctions de Consultant formateur, dans les secteurs des RH, du management-communication et externalisation de la fonction formation, Murielle accompagne les futurs certifiés ICPF et PSI dans leur démarche de certification.

Intelligent Business

Île-de-France

Caraxo

Nord-Pas-de-Calais

Gilles Trichet

Indre-et-Loire

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110€ HT par heure
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140€ HT par heure
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