Comprendre et répondre
à l’indicateur 1 Qualiopi

• Pour les VAE :  les contraintes et exigences de la démarche sont clairement formalisées et communiquées, notamment les modalités d’instruction et de faisabilité (c’est-à-dire le processus à suivre pour effectuer la demande d'éligibilité). Concernant les diplômes de l’Éducation nationale, les modalités de l’étude personnalisée (partie intégrante de la recevabilité) sont communiquées.
• Pour les bilans de compétences : les prérequis n’ont pas à être mentionnés.
• Pour les formations certifiantes : l’information mentionne le libellé exact de la certification, le code RNCP/RS, le nom du certificateur et la date d’enregistrement de la certification.
• Pour les prestations réalisées en sous-traitance : l’indicateur n’est pas applicable, car l’information doit être réalisée par le donneur d’ordres.

• Pour tous : tous supports et outils d’information (plaquette, réseaux sociaux, sites internet, supports de publicité, salons, supports de contractualisation, conditions générales de vente).
• Pour les PSH (Personne en Situation de Handicap) : tous supports de présentation de la politique d’accessibilité, conditions d’accès.
• Pour les bilans de compétences : tout support rappelant le cadre légal et réglementaire du bilan de compétences, ses objectifs, son financement.

Qu'est-ce qu'une bonne préparation ?

Bien se préparer pour être conforme sur l'indicateur 1 Qualiopi implique la lecture et la compréhension du Référentiel National Qualité. Son vocabulaire en apparence technique renvoie aux pratiques de l'activité de formation professionnelle. L'étape suivante est de décrire le dispositif mis en place par l'organisme pour répondre au référentiel, puis de mesurer son état de préparation.

Élaborer le dispositif

Cette étape permet, indicateur par indicateur, de décrire comment l'organisme est organisé pour répondre à l'exigence. Pour réussir cette étape, ICPF propose l'option élaboration. Vos éléments de preuve sont sauvegardés et structurés. Votre dossier est digitalisé sur la plateforme Noé et facilement accessible pour gagner du temps le jour de l'audit.

Jean-Marc Angelini

Espaces Numériques

"J'ai préparé l'audit Qualiopi uniquement avec l'option élaboration sur la plateforme Noé. Je dois dire que pré remplir les réponses correspondant à chaque indicateur, en ligne, était très pratique, convivial et préparatoire."

Réaliser un pré-audit Qualiopi

Cette étape permet de mesurer la conformité du dispositif en amont de l'audit initial et de se rassurer. Réaliser l'étape pré-audit avec ICPF offre des conditions réelles avec un auditeur pour s'exercer et identifier les éventuelles non-conformités .

Homeric de Sarthe

Pitchboy

"Tout le travail effectué entre le pré-audit et l'audit a été structurant pour notre société, notre méthodologie et notre outil de travail. Lors du pré-audit, nous avons eu 2 non-conformités, puis à l'issue de l'audit initial, nous avons eu zéro non-conformité."

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Faire la demande sur la plateforme Noé

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• Les modalités pour l'audit de surveillance