Comment se déroule l’audit de surveillance ?

L’audit de surveillance est réalisé entre le 14e et le 22e mois suivant la date d’obtention de la certification. ICPF vous contacte pour faire votre demande d’audit de surveillance mais vous pouvez en prendre l’initiative.

L’audit de surveillance permet de vérifier, une fois la certification délivrée, que l’organisation validée par l’audit précédent est appliquée. Si ce n’est pas le cas, l’audit de surveillance donne lieu au constat de non-conformité(s). Notez bien toutefois que l’audit de surveillance ne consiste pas à auditer tous les indicateurs mais à vérifier que ce qui est en place pour respecter un indicateur est bien mis en œuvre.

Une attention particulière est prêtée aux non-conformités identifiées lors du précédent audit ainsi qu’à l’efficacité des actions correctives et des mesures préventives du plan d’action mises en place.

L’auditeur conduit l’analyse :

1. des éléments administratifs relatifs à l’activité de l’organisme ;
2. de la conformité au référentiel par l’analyse d’une ou plusieurs actions conduites depuis le précédent audit ;
3. des actions conduites dans le cadre de la démarche d’amélioration de l’organisme.

L’audit de surveillance peut se réaliser à distance sauf cas particulier.

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