La norme ISO 21001 : 2015 est fondée sur les principes de management suivants :
- Orientation apprenants et autres bénéficiaires
- Leadership visionnaire
- Implication des personnes
- Approche processus
- Amélioration
- Décisions fondées sur des preuves
- Management des relations avec les parties intéressées
- Responsabilité sociétale
- Accessibilité et équité
- Conduite éthique dans l’éducation et/ou la formation
- Sécurité et protection des données.
