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Quels sont les différents types de constats lors de l’audit ISO 9001 ?

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Quels sont les différents types de constats lors de l’audit ISO 9001 ?

Les types de constats lors de l’audit sont en général de 4 ordres :

  1. La non-conformité mineure ou majeure
  2. Le point sensible
  3. Opportunité d’amélioration
  4. Le point fort
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