SupportCertification QualiopiLa non-conformité mineure ne bloque pas l'émission du certificat et demande un traitement à l'aide d'un plan d'action à présenter à l'auditeur. La non-conformité majeure bloque l'émission du certificat et demande d'être traitée après l'audit par des éléments de preuve pour être levée. Les non-conformités ne sont pas synonymes d'échec car un temps de traitement de 1 à 6 mois est donné pour les traiter.