Combien de temps dure un audit Qualiopi ?

La durée moyenne de l'audit initial Qualiopi est de 7h. Toutefois la durée de l'audit dépend de votre chiffre d'affaire, des catégories d'actions et du nombre de sites que vous souhaitez certifier.

Un audit de surveillance programmé, l’ajout d’une nouvelle catégorie d’action ou d’un nouveau site… chaque situation correspond à un cadre précis.

Cette durée ne relève pas d’une estimation approximative. Elle est définie selon des règles réglementaires claires, prévues par les arrêtés en vigueur et le référentiel national qualité (RNQ), et appliquées par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac.

Comprendre ces paramètres permet d’organiser sereinement son planning, de mobiliser les équipes au bon moment et de préparer les éléments attendus le jour de l’audit. Cet article détaille les règles applicables et donne des repères selon votre configuration : chiffre d’affaires, catégories d’actions, structure monosite ou multisite, type d’audit.

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Ce qu’il faut retenir

• La durée d’un audit Qualiopi est réglementée
• Elle varie selon le chiffre d’affaires formation, les actions à certifier et le nombre de sites
• L’audit de surveillance est plus court que l’audit initial
• Les organismes multisites suivent un calcul spécifique basé sur l’échantillonnage

Qu’est-ce qui détermine la durée d’un audit Qualiopi ?

La durée d’un audit Qualiopi ne dépend jamais d’un seul facteur. Elle résulte d’un calcul encadré, identique pour tous les organismes candidats, qu’il s’agisse d’une petite structure ou d’un organisme multi-activités.

Trois éléments structurent ce calcul.

Le chiffre d’affaires lié à l’activité de formation

Seul le chiffre d’affaires relatif à l’activité de prestataire d’action concourant au développement des compétences est pris en compte.
La référence officielle reste le dernier Bilan Pédagogique et Financier (BPF) transmis.

Cette durée constitue une base, susceptible d’être prolongée selon les autres critères.

Les catégories d’actions auditées

La certification Qualiopi peut couvrir une ou plusieurs catégories d’actions :

• Actions de formation
• Bilans de compétences
• Validation des acquis de l’expérience (VAE)
• Formation par apprentissage

Chaque catégorie supplémentaire augmente la durée de l’audit.
Un organisme qui souhaite certifier plusieurs actions concourant au développement des compétences doit prévoir un temps d’évaluation plus long.

Organisme monosite ou multisite

Un organisme est considéré comme multisite lorsqu’il dispose :

• d’une fonction centrale
• et d’un ou plusieurs sites où des activités liées à la formation sont réalisées de manière permanente

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Durée de l’audit selon le type d’audit Qualiopi

La durée ne se calcule pas de la même manière selon l’étape du cycle de certification Qualiopi. Chaque audit poursuit un objectif différent, ce qui explique les écarts de temps observés.

Durée de l’audit initial Qualiopi

L’audit initial marque l’entrée dans la certification qualité.
Il vise à vérifier que l’organisme candidat a bien mis en œuvre l’ensemble des exigences du référentiel national qualité pour les actions déclarées.

Objectif

• Obtenir la certification Qualiopi
• Valider la conformité globale du système qualité

Durée moyenne

• 1 jour pour un organisme avec un CA formation inférieur à 150 000 €
• 1,5 jour pour une structure intermédiaire (CA >= 150 000 et < 750 000 €)
• 2 jours ou plus pour les organismes dont l’activité est plus étendue (CA >= 750 000 €)

Modalité

• Audit réalisé sur site, y compris pour les organismes proposant des actions à distance

L’audit initial reste le plus structurant. Il conditionne toute la suite du processus de certification.

Durée de l’audit de surveillance Qualiopi

L’audit de surveillance Qualiopi intervient entre le 14e et le 22e mois suivant l’émission du certificat. 

Objectif

• Vérifier la mise en œuvre effective des engagements pris lors de l’audit initial
• S’assurer que le système qualité fonctionne dans la durée

Durée

• En principe, la moitié de la durée de l’audit initial
• 0,5 à 1 jour dans la majorité des cas

Cas particulier
Pour les organismes nouvellement entrants, une majoration réglementaire de 0,5 jour s’applique. Cette extension permet à l’auditeur de vérifier plus finement la maturité des pratiques.

Modalité

• Sur site ou à distance, selon les dispositions prévues par l’arrêté en vigueur

Durée de l’audit de renouvellement

L’audit de renouvellement Qualiopi intervient à la fin des trois ans de validité du certificat. Il est réalisé sur site entre le 24ème et le 36ème mois après l’émission du certificat.

Objectif

• Prolonger la validité du certificat 
• Évaluer l’évolution du système qualité

Durée

• Proche de celle de l’audit initial
• Ajustée selon le chiffre d’affaires, les catégories certifiées et l’organisation

Points renforcés

• suivi des non-conformités précédentes
• amélioration continue
• cohérence entre procédures et pratiques réelles

Comparatif des durées selon le type d’audit

Cas particulier des organismes multisites

Les organismes multisites sont soumis à des règles spécifiques qui influencent la durée de l’audit.

Règles d’échantillonnage des sites

L’audit ne porte jamais sur l’ensemble des sites, mais sur un échantillon représentatif, déterminé par une formule réglementaire.

• Audit initial et audit de renouvellement
  L’échantillon de sites audités est déterminé selon la règle suivante :

Échantillon = racine carrée du nombre total de sites, arrondie à l’entier le plus proche

Exemple :

• Total de sites : 10
  
  
• Racine carrée de 10 ≈ 3,16
  
  
• Arrondi à l’entier le plus proche : 3
  
  

➡ Nombre de sites audités : 3

• Audit de surveillance
  La règle de calcul est la suivante :

Échantillon = racine carrée du nombre total de sites × 0,6,
Le résultat est arrondi à l’entier le plus proche.

👉 Au moins un site non audité précédemment doit être inclus dans l’échantillon.

Exemple :

• Total de sites : 10
  
  
• Racine carrée de 10 ≈ 3,16
  
  
• 3,16 × 0,6 = 1,89
  
  
• Arrondi à l’entier le plus proche : 2
  
  

➡ Nombre de sites audités : 2

Si, lors de l’audit initial, les sites A, B et C ont été audités, l’audit de surveillance devra inclure au moins un site différent (par exemple D ou E).

Cela garantit une vision plus représentative du fonctionnement global de l’organisme sur l’ensemble de ses implantations.

Chaque site échantillonné ajoute 0,5 jour à la durée totale.

Impact d’une non-conformité sur un site

Une non-conformité majeure détectée sur un site peut avoir une conséquence lourde :
la suspension de la certification pour l’ensemble de l’organisme multisite.

La fonction centrale doit alors démontrer :

• si les autres sites sont concernés
• quelles actions correctives sont mises en œuvre
• comment le suivi est assuré

Ajout de nouveaux sites en cours de cycle

Deux situations existent :

• Organisme déjà multisite
  → audit complémentaire basé sur la racine carrée du nombre de nouveaux sites
• Organisme monosite devenant multisite
  → nouvelle demande de certification
  → réalisation d’un audit initial
  → nouveau cycle Qualiopi déclenché

En cas d’extension vers une nouvelle catégorie d’action, un audit supplémentaire peut s’ajouter.

Exemples de calcul de durée d’audit Qualiopi

Les règles prennent tout leur sens quand elles sont appliquées à des situations réelles. Voici plusieurs cas fréquents, basés sur les modalités prévues par les arrêtés.

• Chiffre d’affaires formation : moins de 150 000 €
• Catégorie certifiée : actions de formation
• Organisation : un seul site

Durée de l’audit initial

• Base : 1 jour
• Aucune majoration
  👉 Durée totale : 1 jour

Organisme multisite avec une seule catégorie

• Chiffre d’affaires formation : entre 150 000 € et 750 000 €
• Catégorie certifiée : actions de formation
• Organisation : 3 sites + fonction centrale

Durée de l’audit initial

• Base : 1 jour
• 1 catégorie : 0,5 jour
• Échantillonnage : √3 ≈ 2 sites audités
• Majoration sites : 2 × 0,5 jour = 1 jour
• Calcul : 1 + 0,5 + 1 = 2,5

👉 Durée totale : 2,5 jours

Organisme multi-actions et multisites

• Chiffre d’affaires formation : plus de 750 000 €
• Catégories certifiées : formation + VAE + Bilan de Compétence
• Organisation : 4 sites + fonction centrale

Durée de l’audit initial

• Base : 1,5 jour
• 3 catégories : 3 × 0,5 = 1,5 jour
• Échantillonnage sites : √4 = 2 sites → +1 jour
• Calcul : 1,5 + 1,5 + 1 = 4

👉 Durée totale : 4 jours

Extension de périmètre en cours de cycle

• Organisme déjà certifié Qualiopi
• Ajout d’une nouvelle catégorie d’action
• Aucun nouveau site

Conséquence

• Audit complémentaire ciblé
• Durée variable selon la catégorie ajoutée
• Pas de remise à zéro du cycle, sauf changement majeur

La durée de l’audit est-elle la même pour tous ?

La durée d’un audit Qualiopi ne dépend ni du statut juridique, ni de l’ancienneté, ni du fait d’être formateur indépendant ou organisme structuré.

Un formateur indépendant n’a pas un audit plus court “par principe”.
Un organisme existant depuis dix ans n’a pas un audit plus long “par principe”.

La durée est fixée selon des critères réglementaires objectifs :

• le chiffre d’affaires déclaré au BPF
  
  
• le nombre de catégories d’actions certifiées
  
  
• l’organisation monosite ou multisite
  
  

Point particulier : les sous-traitants peuvent relever de règles spécifiques selon leur situation.

En dehors de cette exception, le cadre est le même pour tous.

Nouvel entrant

Un organisme nouvellement certifié subit :

• un audit initial classique
• un audit de surveillance majoré de 0,5 jour

Cette majoration vise à vérifier la stabilité du système qualité dans le temps.

Ce qui ne change jamais

• Les règles s’appliquent à tous
• Le calcul repose sur des textes officiels
• L’auditeur ne choisit pas la durée librement

Les textes officiels qui encadrent la durée des audits

La durée des audits Qualiopi repose sur un cadre juridique précis.

Arrêté du 6 juin 2019

• Définit les modalités d’audit associées au référentiel
• Fixe les bases de calcul
• Introduit les règles d’échantillonnage

Arrêté du 31 mai 2023

• Ajuste certaines durées
• Introduit la majoration pour les nouveaux entrants
• Précise les extensions et ajouts de sites

Ces textes relèvent du Code du travail et sont appliqués sous le contrôle du ministère du Travail et du Cofrac.

Bien anticiper la durée de son audit Qualiopi

Anticiper permet d’éviter les blocages de dernière minute.

Quelques réflexes utiles :

• identifier précisément sa tranche de chiffre d’affaires formation
• vérifier les catégories d’actions concernées
• clarifier son organisation monosite ou multisite
• préparer les documents bien avant la date prévue

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