Qu’est-ce qu’un organisme certificateur Qualiopi ?

Choisir un organisme certificateur Qualiopi, c’est déterminer les conditions dans lesquelles votre certification va se construire : la fiabilité de l’évaluation, la réactivité des équipes et la simplicité du parcours. C’est aussi vous appuyer sur une structure solide et de confiance, qui vous permet d’assurer la continuité de votre certification dans le temps.  

 Quels sont les critères pour choisir son certificateur ?

Voici des éléments de réponse :

Objectif :

• comprendre le rôle d’ un organisme certificateur Qualiopi
• identifier les critères pour faire un choix cohérent

Ce qu’il faut retenir

• Un organisme certificateur Qualiopi audite la conformité au Référentiel National Qualité (RNQ).
• Il doit être accrédité par le COFRAC (Comité Français d'Accréditation) 
• Il délivre la certification si les exigences sont respectées.
• Les différences entre certificateurs se jouent sur l’organisation, les outils, la lisibilité des échanges et l’expérience globale.

Qu’est-ce qu’un organisme certificateur Qualiopi ?

Définition simple

Un certificateur Qualiopi est un organisme habilité par le COFRAC à évaluer et certifier  des prestataires de formation

Sa mission repose sur trois piliers :

• auditerles pratiques d’un organisme
• vérifier leur conformité au référentiel national qualité RNQ
• délivrer la certification Qualiopi si les exigences sont respectées

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Quelle différence entre certificateur, auditeur et organisme de formation ?

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• Organisme certificateur
  Organisme qui délivre la certification. Il audite et délivre le certificat.
• Auditeur Qualiopi
  Professionnel qualifiépour réaliser l’audit. Il analyse les preuves, pose des questions, vérifie la cohérence du système qualité.
• Organisme de formation
  Structure auditée. Elle doit démontrer qu’elle respecte les exigences du référentiel.

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Repères structurants

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• Le Référentiel National Qualité (RNQ) définit les critères d’évaluation
• Les certificateurs doivent être accrédités par le Comité Français d’Accréditation (COFRAC) pour délivrer la certification
• L’objectif est de garantir la qualité des actions concourant au développement des compétences

Sans la certification Qualiopi, un organisme ne peut pas accéder aux financements publics ou mutualisés, comme le CPF

Quel est le rôle d’un organisme certificateur Qualiopi ?

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Auditer la conformité au RNQ

L’organisme certificateur s’appuie sur le Référentiel National Qualité pour auditer la conformité du dispositif mis en place par l’organisme.

Plusieurs audits jalonnent le cycle de certification :

• Audit initial
  Vérifie la conformité globale du système qualité
• Audit de surveillanceContrôle la mise en œuvre dans le temps
• Audit de renouvellementRéévalue l’ensemble du dispositif
• Audit d’extension (si applicable)
  Extension du périmètre de certification à d’autres catégories d’actions et/ou d’autres sites

Chaque audit s’appuie sur des preuves :

• documents
• processus
• pratiques réelles

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Délivrer la certification Qualiopi

À l’issue de l’audit, le certificateur analyse les éléments remontés.

Trois cas possibles :

• conformité validée → certification délivrée
• non-conformités mineures → 5 non-conformités mineures peuvent entraîner une non-conformité majeure. La non-conformité mineure ne bloque pas l’émission du certificat. Le traitement se fait à la suite de l’audit par l’envoi d’un plan d’action sur Noé dans un délai de 1 mois, avec une mise en œuvre dans les 6 mois qui suivent. Lors de l’audit suivant, l’indicateur sera audité. Si une non-conformité mineure est de nouveau constatée sur ce même indicateur, celle-ci sera identifiée comme une non-conformité majeure.
• non-conformités majeures → certification bloquée. Pour la traiter, l’organisme doit démontrer qu'il a mis en place des actions correctives pour rentrer en conformité par rapport au référentiel Qualiopi. Le traitement se fait par l’envoi de preuves sur la plateforme Noé sous 3 mois.

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Une fois délivré, le certificat permet :

• d’accéder aux financements
• d’apparaître dans la liste des certifiés Qualiopi
• de valoriser son offre de formation

Encadrer le cycle de certification

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Un organisme certificateur assure :

• le suivi des échéances
• la planification des audits futurs
• la gestion des écarts
• le maintien de la certification

La certification Qualiopi s’inscrit dans un cycle de 3 ans.
Ce qui compte n’est pas seulement d’obtenir la certification, mais de la maintenir dans le temps.

Ce que le certificateur vérifie

Trois éléments ressortent systématiquement lors d’un audit :

• La pertinence des preuves
  Les documents doivent correspondre à la réalité du terrain.
• La conformité au référentiel
  Chaque indicateur du RNQ doit être respecté.
• La mise en œuvre
  L’auditeur cherche à comprendre comment sont mises en œuvre les preuves montrées.

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Liste des organismes certificateurs Qualiopi

Avant de choisir, encore faut-il savoir qui sont les acteurs du marché.

En 2026, on compte 37 organismes certificateurs Qualiopi accrédités  par le COFRAC.

Liste des certificateurs

Liste complète :

• AB Certification
• ACTIVCERT
• Acuria Certification
• Afnor Certification
• Alpha Certif 12
• ALTICERT
• ANI
• Apave Certification
• ATALIA Certification
• BCS Certification
• Bureau de Certification international France
• Bureau Veritas
• CAPCERT
• CCTA Certification
• Certifopac
• Certi. Kôntrol
• CertUp Maïeutika
• Ceva Solution
• Cidées Certification
• DEKRA Certification
• EVOLVE
• Global Certification
• HOFI Cert
• I.Cert
• ICPF
• ISQ
• Label Qualité Système
• Polycert
• Proneo Certification
• QOANIX
• Qualianor Certification
• Qualibat
• Qualipro Certification
• Qualitia Certification
• SGS ICS
• Socotec Certification
• Sphinx Certification
• We-cert

Peut-on changer d’organisme certificateur Qualiopi ?

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Le principe du transfert

Oui, un changement est possible.

On parle alors de transfert de certification.

Le nouvel organisme certificateur reprend :

• le certificat en cours
• l’historique des audits

Dans quels cas envisager un changement ?

Plusieurs situations peuvent pousser à changer :

• l’accréditation de votre certificateur actuel a été suspendue ou retirée 
• manque de réactivité
• difficultés de communication
• l’audit s’est mal déroulé

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Transférer son certificat chez ICPF

Vous avez la possibilité de transférer gratuitement votre certificat chez ICPF. Vous bénéficiez ainsi :

• d’un transfert gratuit de votre certificat
• un service réactif et professionnel
• un gain de temps avec notre plateforme Noé
• des auditeurs internes formés et évalués
• des informations de qualité (articles, webinaires, services clients, etc.)

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Pourquoi choisir ICPF comme organisme certificateur Qualiopi ?

Choisir ICPF, c’est structurer votre démarche qualité avec l’organisme certificateur leader sur la certification Qualiopi.

Une expertise reconnue dans la formation professionnelle 

ICPF est un acteur historique de la certification qualité. Présent depuis 1995, nous sommes spécialisés dans la certification des acteurs de la formation et du conseil. Accrédité par le COFRAC pour la certification Qualiopi, nous garantissons des audits fiables, impartiaux et conformes aux exigences réglementaires.

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Un parcours de certification simple et structuré 

Avec la plateforme Noé, l’ensemble de votre démarche est simplifié: de la demande de certification, en passant par la planification, la préparation, le suivi des audits, le traitement des non-conformités, jusqu’à l’obtention du certificat. Vous obtenez rapidement une proposition en 15 minutes avec une date et un budget. 

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Réactivité, professionnalisme, disponibilité

ICPF compte aujourd’hui un réseau de 21 auditeurs salariés, formés en interne, ainsi que 110 auditeurs sous-traitants. Où que vous soyez en France, un auditeur est disponible à moins de 90 minutes de chez vous. Vous bénéficiez également d’une équipe commerciale et d’un service client réactif, à votre écoute, et présent pour faciliter votre parcours de certification.

Un levier pour développer votre activité

Rejoindre ICPF, c'est intégrer un réseau de plus de 7 000 professionnels de la formation. Votre certification devient un outil pour renforcer votre crédibilité, structurer vos pratiques et saisir de nouvelles opportunités de développement.

FAQ

Qu’est-ce qu’un organisme certificateur Qualiopi ?

C’est un organisme accrédité chargé d’auditer les prestataires de formation et de délivrer la certification Qualiopi.

Qui peut délivrer la certification Qualiopi ?

Les organismes certificateurs accrédités par le COFRAC.

Comment choisir un certificateur Qualiopi ?

En analysant plusieurs critères :

• prix global
• réactivité
• expérience
• outils
• réputation
  

Peut-on changer de certificateur en cours de cycle ?

Oui, vous pouvez transférer gratuitement votre certificat chez ICPF. 

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Quel est le rôle du COFRAC ?

Le Comité Français d’Accréditation vérifie que les organismes certificateurs respectent les normes et sont habilités à délivrer la certification.

Le certificateur peut-il aider à préparer l’audit ?

Non.
Un organisme certificateur audite et certifie. Il ne peut pas faire d’accompagnement ou délivrer des conseils. ICPF met néanmoins à disposition des ressources (articles, webinaires, vidéos) pour vous aider à mieux comprendre les enjeux de la certification.