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C'est quoi une formation "Qualiopi" ?

26/7/2024

Il est essentiel de définir deux termes clés : Qualiopi et formation. La certification Qualiopi, mise en place dans le cadre de la Loi "Avenir Professionnel" du 5 septembre 2018, vise à garantir la qualité des processus des prestataires de formation. Parler d’une formation "Qualiopi" serait donc un abus de langage. En effet, Qualiopi certifie l’organisme, et non la formation. Toutefois, une formation proposée par un organisme certifié Qualiopi répond bien aux mêmes exigences. Qu’est-ce qu'implique une formation "Qualiopi" ? En quoi diffère-t ’elle des autres offres de formation ?

Contexte et définition

Qu’est-ce que "Qualiopi" ?

Qualiopi est une certification. Lorsqu’un organisme de formation est certifié, cela signifie qu’il a apporté les preuves de sa mise en conformité à des lois et qu’il a validé la mise en place d’une organisation permettant d’assurer une qualité de service.  

La certification est encadrée par la loi (contrairement au label qui est propre à une marque). Dans le cas de la certification Qualiopi, la loi est retranscrite au travers du Guide de Lecture du Référentiel National Qualité (RNQ) édité et mis à jour par le Ministère du Travail.  

Qu’est-ce qu’une "formation" ?

La formation consiste en l’apprentissage ou le développement de connaissances pouvant être techniques (Hard Skills) ou comportementales (Soft Skills). Elle peut être diplômante (obtention d’un diplôme) ou certifiante (amélioration ou accès à de nouvelles connaissances).  

La formation visée par la certification Qualiopi est spécifique : elle est dite professionnelle, continue, pour adultes.

Toutes les formations sont-elles "Qualiopi" ?

On entend parler de formation "Qualiopi" quand l’organisme est certifié. La certification est délivrée s’il réussit avec succès la mise en conformité de son organisation, en respectant les 7 critères et 32 indicateurs du RNQ.

Sans Qualiopi, un organisme n’est pas en mesure de démontrer qu’il est conforme aux exigences de la certification. De plus, les autres types de prestations (hors formation) délivrées par l’organisme ne peuvent pas intégrer ce périmètre.

La proposition faite au public par l’organisme entre les formations “Qualiopi” et toutes autres typologies de services doit être différenciée et différenciable.

Quel est l’intérêt d’une formation "Qualiopi" ?

Une démarche qualité

La mise en conformité de son organisme est un investissement qui permet de démontrer la qualité de ses prestations et permettre à ses stagiaires d'accéder aux formations avec les financements publics et mutualisés (France Travail, OPCO, etc.).

Une formation "Qualiopi" est un gage de recherche de qualité perpétuelle et d’amélioration continue. Les exigences du Référentiel National Qualité impose d’implémenter une veille et un questionnement permanent.

Un pas vers l'excellence

La certification Qualiopi présente de nombreux avantages. Bien que certains soulignent qu'elle accorde une grande importance à la forme, elle incite à une structuration rigoureuse qui rehausse la qualité des formations proposées. Cette exigence de mise en forme favorise l'adaptation des contenus, enrichissant ainsi l'expérience des apprenants.

De plus, la certification Qualiopi n'est pas seulement un accès aux financements, mais surtout une démarche vers l'excellence et l'amélioration continue. Elle encourage une veille constante et l'innovation, garantissant des formations dans l’ère du temps et pertinentes.

Qualiopi est ancrée dans les valeurs de transmission et d'adaptation, rendant les formations plus accessibles et bénéfiques pour tous, y compris ceux qui rencontrent des difficultés financières. Grâce à cette certification, les organismes de formation sont mieux équipés pour répondre aux besoins variés de leurs apprenants, assurant ainsi une éducation de qualité pour tous.

Conclusion

L’ensemble des organismes de formation détenteurs de la certification Qualiopi permettent l’accès à des formations "Qualiopi". Toutefois, seules les formations dont les modules et séquences sont élaborés et structurés dans le respect des exigences du Référentiel National Qualité peuvent être appelées "formations".  

En France, la formation professionnelle a connu et connaît encore un essor fulgurant. Qualiopi est venu structurer cela.  

Enfin, rappelons qu’une formation dite "Qualiopi" est une formation portée par un organisme de formation détenteur de la certification. A la lecture des témoignages de nos certifiés, nous comprenons qu’elle est gage de qualité et d’amélioration continue.

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Auteur
Hélène Rybak

Hélène Rybak

Auditrice
ICPF
Résumé
L’ensemble des organismes de formation détenteurs de la certification Qualiopi permettent l’accès à des formations "Qualiopi".
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