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ICPF PRO : suis-je concerné si mon organisme est déjà certifié Qualiopi
Tous les professionnels de la formation et du conseil sont concernés par ICPF PRO que leur organisme soit certifié ou non Qualiopi. Que vous soyez formateur sous-traitant, consultant-formateur, formateur pour des cours particuliers, mentor, coach, facilitateur ou autres professionnels, ICPF PRO valorise le professionnalisme des individus salariés et indépendants en fonction de leur niveau d’expérience. De ce fait, un organisme certifié Qualiopi peut avoir dans ses équipes plusieurs professionnels certifiés ICPF PRO comme un manager d'organisme certifié Qualiopi peut être certifié ICPF PRO à titre personnel. Qu'est-ce que c'est ? Quels sont les avantages de cette certification ? Jean-Michel Vincent, Gérant de l'organisme Résonance Conseil vous partage son retour d’expérience sur la manière dont ICPF PRO lui permet de se différencier sur le marché de la formation professionnelle et de l’éducation.
De la certification CNEFOP à Qualiopi puis ICPF PRO : les avantages
Inscrite sur la liste du CNEFOP en 2016, la certification ICPF CNEFOP, basée sur le référentiel ICPF PRO et répondant aux 6 critères qualité du Décret n° 2015-790 du 30 juin 2015, était dédiée aux professionnels de la formation qui souhaitaient valoriser leur démarche qualité mais également accéder aux financements publics. La certification ICPF CNEFOP leur permettait ainsi d'être référencés automatiquement sur DataDock.
L’audit aménagé suite à la certification CNEFOP
Jean-Michel Vincent, Dirigeant de l'organisme Résonance Conseil, a bénéficié grâce à sa certification ICPF CNEFOP d’un audit initial Qualiopi aménagé. L’objectif de cet organisme de formation est d’accompagner leaders, managers, entrepreneurs et aussi les particuliers à s’adapter à un monde qui change rapidement et surtout à rechercher profondeur et sens dans leur quotidien professionnel et personnel. Tout d’abord, le certifié souligne qu’ayant déjà un processus qualité mis en place grâce à la certification CNEFOP et étant à l’époque référencé DataDock, les processus Qualiopi étaient en majorité mis en place. En revanche, ces aménagements n’étaient plus applicables lors de son audit surveillance.
La continuité de la démarche : CNEFOP devient ICPF PRO
La certification ICPF CNEFOP devient ICPF PRO, la certification historique de ICPF, afin de continuer à délivrer une certification permettant de valoriser la qualité des professionnels de la formation et du conseil en tant que personne physique. Ce référentiel fondé sur les normes ISO et AFNOR s’évalue sur la base de 8 critères pertinents dont le niveau, la durée d'expérience dans la fonction et le domaine d'intervention. Alors que la certification Qualiopi est attachée à l’organisme et à la qualité de son processus, ICPF PRO est quant à elle rattachée à la personne physique.
En tant qu’indépendant, Jean-Michel Vincent remarque lors de son audit de surveillance Qualiopi que plusieurs questions se regroupent avec les éléments de preuve de sa certification ICPF PRO. Selon lui, « Le respect du référentiel national qualité QUALIOPI garantit le processus qualité de l’organisme de formation mais pas la véritable qualité et l’expérience du formateur ». Il existe donc une complémentarité entre la certification Qualiopi et la certification ICPF PRO.
ICPF PRO un élément différenciant sur le marché de l’éducation
Voyant arriver la mise en place de la réforme de la formation en 2017 mais également le renforcement des exigences qualité, Jean-Michel Vincent, d'abord certifié ICPF CNEFOP, a choisi d'être certifié ICPF PRO niveau expert (plus de 10 ans d’expertise) en tant que Consultant-formateur et facilitateur. Ainsi, ce choix lui a permis de mettre en place une stratégie de communication orientée sur le marché de l’éducation hors formation professionnelle pour son association.
Démontrer le professionnalisme pour les formateurs
De nos jours, le monde de la formation se compose de l’éducation nationale, de la formation professionnelle et également des cours particuliers. Uniquement la formation professionnelle est soumise à la certification Qualiopi et génère en moyenne à elle seule 15,5 milliards d’euros par an.
Néanmoins, qu’en est-il de l’ensemble des professionnels de l’industrie de l’Education :
- Le marché de l’enseignement supérieur en 2021-2022, les 2,97 millions d’étudiants (y compris apprentis) selon le ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche
- Le marché du soutien scolaire estimé à plus d’1 million d’élèves soit 2 milliards d’euros en 2022 selon edtech-capital
Grâce à sa certification ICPF PRO, Jean-Michel Vincent argumente ses qualités de professionnel auprès des parents pour l’accompagnement des jeunes et des différentes institutions académiques. Ainsi, il rassure à travers un audit chaque année sur la qualité de ses compétences de formateur.
Pour finir, il met en valeur sa certification ICPF PRO dans le cadre de son accompagnement associatif. En effet, convaincu que les enfants et les jeunes sont les leaders de demain, l’association « centre pour un leadership conscient » a été créée en s’appuyant sur le travail de Résonance-conseil.
Le but de cette démarche ? Auto-financer des accompagnements reconnus de qualité quasi gratuits de jeunes sur ces valeurs de conscience et recherche de sens.
Se positionner en tant que Consultant-formateur
Ce processus d’audit ICPF PRO (dans sa version CNEFOP dans le temps) lui a été très utile afin de :
- Réaliser un bilan de ses compétences et méthodes.
- Valider le référencement DATADOCK puis de préparer sereinement la certification Qualiopi.
Le plus grand avantage a été celui de bien repositionner et requestionner son métier, en profondeur.
Il témoigne que pour les consultants-formateurs : « Il reste beaucoup de chemin à faire en matière de certification sur le sujet. Le plus important et de bien faire comprendre que le métier de consultant-formateur fait appel à des "soft skills" comme on les appelle maintenant, et que cela est très difficile à prouver de manière factuelle, mais beaucoup plus lors d'une mise en situation. »
Se positionner en tant que Facilitateur
Tout d’abord, selon la fédération française des facilitateurs francophones la facilitation est définie de la façon suivante : « Faciliter, c’est rendre plus simple quelque chose qui semblait compliqué, avec pour objectif d’aider un groupe à atteindre des objectifs initialement définis. » Le facilitateur est également défini comme une « Personne travaillant avec les apprenants pour les aider dans leur apprentissage. Note : un facilitateur est souvent assimilé à un enseignant, un formateur, un coach, un tuteur ou un mentor » selon la norme ISO 29990 : 2010. Il s’agit donc d’une compétence, d’une posture et d’un métier. Ce métier en plein essor n’a pas encore de certification de qualité propre comme est Qualiopi dans l’industrie des OPACs. Donc être certifié ICPF PRO permet de se différentier sur cette niche de marché et de mettre en place une démarche d’amélioration continue dans sa pratique.
Qualiopi et ICPF PRO : démontrer sa démarche d’amélioration continue grâce à la facilitation
Selon Jean-Michel Vincent, la facilitation est une compétence qui va de plus en plus prendre de place dans la formation. En effet, la fonction de formateur devra de plus en plus intégrer la fonction de facilitateur. Si les formations face à face seront toujours présentes pour appréhender les connaissances de bases d’un module, la facilitation permet de faire le lien entre les modules et apprendre aux stagiaires à articuler dans le concret ses connaissances segmentées. Comme cité auparavant, les fonctions de facilitations font appel à des capacités comme l’empathie, à percevoir ce qui se passe dans un groupe, et à prendre une hauteur de vision dans le cadre d’apprentissages. Cela prend son sens dans le cas d’un parcours de formation. Le facilitateur ayant une vision globale s’efforcera de faire le ciment entre les compétences acquises. C’est en ce sens que la facilitation à toute sa place dans l’accompagnement efficient des stagiaires, et l’amélioration continue dans la formation. La posture de facilitateur s’intègre aussi parfaitement dans le conseil. Lorsque l’on utilise l’intelligence collective, c’est bien la posture de facilitateur qui toute sa place dans l’accompagnement d’un groupe.
En résumé, l’avantage de cumuler les fonctions consultant-formateur et facilitateur sur sa certification ICPF PRO est un gage de professionnalisme pour vos clients.
Conclusion
En tant que manager d'organisme de formation certifié Qualiopi, la certification ICPF PRO est une démarche complémentaire pour se positionner et valoriser son professionnalisme en tant que personne physique. Elle permet de renforcer son positionnement en particulier sur un marché de niche et de se démarquer sur un marché concurrentiel.
Sources :
- L'éducation nationale en chiffres, édition 2022
- https://edtech-capital.com/evolution-marche-soutien-scolaire-france
- https://edusign.fr/blog/20-chiffres-cles-sur-la-formation-professionnelle/
- https://www.iaf-world.org/site/chapters/facilitateurs-francophones
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