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C’est quoi un organisme certifié Qualiopi ?

21/6/2024

La certification Qualiopi est devenue un standard de qualité dans le domaine de la formation professionnelle en France. Pour les organismes de formation, obtenir cette certification signifie bien plus qu'une simple reconnaissance officielle. C'est un engagement envers la qualité et l'efficacité de leurs services. Qu’est-ce que cette certification implique et pourquoi est-elle essentielle ?

Qualiopi : la référence pour un organisme de formation

Instaurée par la loi du 5 septembre 2018, la certification Qualiopi a pour objectif de garantir la qualité des prestations des organismes de formation. En remplacement du référencement Datadock et de la certification CNEFOP, Qualiopi est obligatoire, pour tous les prestataires souhaitant accéder à des fonds publics ou mutualisés, depuis le 1er janvier 2022.  

La certification repose sur le Référentiel National Qualité (RNQ) qui comprend 7 critères :

  • Critère 1 : l’information du public (Transparence sur les prestations, les délais d'accès et les résultats)
  • Critère 2: la définition des objectifs (Conception des actions adaptées aux besoins des bénéficiaires)
  • Critère 3 : l’adaptation des prestations (Personnalisation de l’accueil, de l’accompagnement et de l’évaluation)
  • Critère 4: les moyens pédagogiques et techniques (Ressources adaptées aux formations dispensées)
  • Critère 5: la qualification des formateurs (Compétence et développement professionnel continu du personnel)
  • Critère 6 : l’environnement professionnel (Intégration et investissement dans le secteur d'activité)
  • Critère 7 : la satisfaction des parties prenantes (Recueil et prise en compte des feedbacks et réclamations)

Pourquoi choisir un organisme certifié Qualiopi ?

Qualité et fiabilité garanties

Un organisme certifié Qualiopi est synonyme de fiabilité et de qualité. Les critères de la certification assurent aux apprenants et aux entreprises des prestations conformes aux exigences récentes du secteur.  

Accès facilité aux financements

La certification est un passeport pour accéder aux financements publics et mutualisés, comme ceux des OPCO, de France Travail ou des Régions. Cela permet aux organismes de proposer des formations accessibles financièrement à un plus public plus large et de développer la rentabilité de son activité.  

Amélioration continue

La démarche de certification encourage les organismes à s'inscrire dans une dynamique d'amélioration continue. La réalisation périodique de l'audit (initial, surveillance et renouvellement) et les retours des parties prenantes permettent d’ajuster et d’optimiser les pratiques pédagogiques et administratives.

Renforcement de la crédibilité

La certification renforce la crédibilité des organismes de formation. C'est un premier niveau de reconnaissance qui rassure les clients et les partenaires sur la capacité de l'organisme à délivrer des formations de qualité et à s'adapter aux besoins du marché.

Devenir un organisme certifié Qualiopi

L'obtention de la certification Qualiopi implique un engagement auprès d'un organisme certificateur comme pour assurer les étapes suivantes :

  1. Préparation : lecture du RNQ et élaboration de la réponse aux indicateurs.
  1. Audit initial : un auditeur évalue la conformité de l'organisme selon les exigences du RNQ.
  1. Certification : validation de la conformité par l'auditeur et émission du certifiat.
  1. Audit de surveillance : contrôle périodique pour s'assurer le maintien de la conformité.
  1. Audit de renouvellement: confirmation de l'engagement de l'organisme sur un nouveau cycle de certification de 3 ans.

Pour la qualité de la formation professionnelle

La certification Qualiopi a transformé le paysage de la formation professionnelle en France. Elle incite les organismes à adopter des pratiques exemplaires et à s'engager dans une démarche de qualité continue. Les apprenants bénéficient de formations mieux structurées et plus efficaces, tandis que les entreprises peuvent compter sur des prestataires sérieux et qualifiés pour le développement des compétences de leurs collaborateurs.

Conclusion

Opter pour un organisme certifié Qualiopi, c'est choisir la qualité, la fiabilité et l'efficacité. Pour les organismes de formation, c'est une opportunité de se distinguer sur un marché compétitif en démontrant leur engagement envers la qualité. Pour les apprenants et les entreprises, c'est la garantie de formations répondant à leurs besoins de montée en compétence.

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Auteur
Lucas Massimino

Lucas Massimino

Chargé de Marketing et Communication
ICPF
Résumé
La certification Qualiopi est devenue un standard de qualité dans le domaine de la formation professionnelle en France. Obtenir cette certification est un engagement envers la qualité et l'efficacité.
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